Ο ιστότοπος www.foufas–machinery.gr είναι ένα ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω του διαδικτύου που δημιούργησε και λειτουργεί η Ελληνική εταιρεία Δ. ΦΟΥΦΑΣ & ΣΙΑ Ο.Ε.

Τιμές Προϊόντων

Οι τιμές του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορεί να διαφέρουν από τις τιμές στο φυσικό κατάστημα. Η εταιρεία μας στην περίπτωση αυτή δεν φέρει καμία ευθύνη και δεν καλύπτει διαφορές στις τιμές από προϊόντα που αγοράστηκαν από το φυσικό κατάστημα και στη συνέχεια διαπιστώθηκε η ύπαρξη χαμηλότερης τιμής στο ηλεκτρονικό κατάστημα και το αντίστροφο.

Εγγύηση Καλής Λειτουργίας

Η εταιρεία μας σας ενημερώνει ότι η εγγύηση καλής λειτουργίας των προϊόντων παρέχεται από τις εκάστοτε κατασκευάστριες ή αντιπροσώπους εταιρείες και όχι από την ίδια η οποία απλά τα μεταπωλεί.

Η εκάστοτε κατασκευάστρια ή αντιπρόσωπος εταιρεία δύναται να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει το ελαττωματικό μέρος του προϊόντος ή σε κάποιες περιπτώσεις να αντικαταστήσει ολόκληρο το προϊόν όταν το κρίνει αυτή και μόνο.

Η εγγύηση ισχύει από την ημερομηνία που αναγράφεται στο νόμιμο παραστατικό αγοράς ή στην ειδική θέση του εντύπου εγγύησης.

Υποχρέωση του αγοραστή είναι να ακολουθεί τους ενδεδειγμένους τρόπους λειτουργίας και να έχει πάντοτε το αποδεικτικό αγοράς του προϊόντος.

Η εγγύηση δεν ισχύει σε περιπτώσεις όπου το πρόβλημα στο προϊόν προέρχεται από λανθασμένη χρήση ή συναρμολόγηση. Για αυτό διαβάστε τις οδηγίες χρήσης πριν την χρήση του προϊόντος.

Ο αγοραστής αποστέλλει το προϊόν με εγγύηση συνοδευόμενο από το παραστατικό αγοράς στην κατασκευάστρια εταιρεία ή στη foufas–machinery.gr. Ο τρόπος και τα έξοδα μεταφοράς των προϊόντων από τον πελάτη προς τις εταιρείες και αντίστροφα, καθώς και η ενδεχόμενη ασφάλισή τους είναι επιλογή και ευθύνη του πελάτη.

Διαθεσιμότητα και σύμβαση αγοράς

Σε κάθε προϊόν του ηλεκτρονικού καταστήματος αναγράφεται η κατάσταση διαθεσιμότητάς του. Ως χρόνος διαθεσιμότητας εννοείται ο χρόνος στον οποίο το προϊόν θα είναι διαθέσιμο για παραλαβή από τα  καταστήματά μας.

Σε περίπτωση που προκύψει οποιαδήποτε καθυστέρηση της παραγγελίας σας θα σας ενημερώσουμε είτε τηλεφωνικά είτε γραπτώς μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος (e-mail). Αν επιθυμείτε να επικοινωνήσετε με εμάς, μπορείτε να καλείτε κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες το 210 6038453, ώστε να σας ενημερώσουμε για τον ακριβή χρόνο παράδοσής της παραγγελίας σας.

Πιθανή καθυστέρηση στην παραγγελία σας μπορεί να οφείλεται σε:

  • Λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες)
  • Ευθύνη του προμηθευτή (π.χ. ανάκληση προϊόντος, έλλειψη αποθέματος, καθυστέρηση παράδοσης)

Η σύμβαση αγοράς μεταξύ του πελάτη και της Δ. ΦΟΥΦΑΣ & ΣΙΑ Ο.Ε. καταρτίζεται από την στιγμή που η τελευταία εξετάσει και αποδεχτεί την παραγγελία του πελάτη (είτε παρακρατώντας τα χρήματα από την κάρτα του πελάτη, είτε αποστέλλοντας e-mail στον πελάτη ότι η παραγγελία του βρίσκεται σε επεξεργασία) και όχι νωρίτερα. Στην περίπτωση που ο πελάτης επιλέξει να πληρώσει με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, η σύμβαση δεν καταρτίζεται με την κατάθεση των χρημάτων αλλά αφού η εταιρεία μας εγκρίνει την παραγγελία τηλεφωνικώς ή με e-mail. Αν για παράδειγμα ο πελάτης καταθέσει το ποσό των προϊόντων χωρίς να συμπεριλαμβάνει το μεταφορικό κόστος, η σύμβαση δεν έχει καταρτιστεί και η εταιρεία μας θα τον ενημερώσει ώστε να καταθέσει το υπολειπόμενο ποσό. Όταν το σύνολο του ποσού κατατεθεί τότε και μόνον τότε ισχύει η σύμβαση και η εταιρεία μας υποχρεούται στην εκτέλεση της παραγγελίας, διαφορετικά γίνεται επιστροφή των χρημάτων στον τραπεζικό λογαριασμό του πελάτη.